[储迹网盘] 隐私政策

欢迎使用 [储迹网盘 app]（以下简称 “本 APP”）。本 APP 由 [储迹(南京) 技术有限公司]（以下简称 “我们”）开发并运营，我们高度重视用户的个人信息保护，致力于保障您的信息安全与合法权益。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，特别是与手机相册访问权限、文件读取及上传下载功能相关的内容，请您在使用本 APP 前仔细阅读并理解本政策，一旦您使用本 APP，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、信息收集与使用

（一）手机相册访问权限及相关信息收集

1. 权限获取前提：本 APP 不会主动获取您的手机相册访问权限，仅会在您使用本 APP 的上传或下载图片功能时，通过弹窗等清晰、明确的方式向您申请该权限，在获得您的明确同意后，才会通过技术手段获取访问您手机相册的权限。

2. 收集目的与范围：获取该权限仅为满足您在本 APP 内上传图片（如上传个人头像、发布内容所需图片等）和下载图片（如将本 APP 内的精彩内容图片、个人创作内容等下载至您的手机相册）的功能需求，我们不会超出该合理范围收集您相册内的其他信息，仅会在您触发上传或下载操作时，读取或写入与该操作相关的特定图片文件。

3. 使用方式：在您授权后，当您发起上传图片操作时，本 APP 会调用相册接口，让您自主选择需上传的图片，选中后仅将该图片传输至我们的服务器以完成上传流程；当您发起下载图片操作时，本 APP 会将指定图片通过接口写入您的手机相册，以便您在本地查看和使用。我们不会对您相册内未参与上传或下载操作的图片进行任何形式的读取、存储、传输或使用。

（二）文件读取权限及相关信息收集

1. 权限获取前提：为实现文件上传（如文档、视频、音频等非图片类文件）与下载功能，本 APP 需获取您的手机文件读取权限。我们不会主动获取该权限，仅会在您首次使用文件上传或下载功能时，通过弹窗明确告知您权限用途及获取必要性，在获得您的明确同意后，才会通过技术手段获取该权限。若您拒绝授予该权限，将无法使用文件上传、下载功能，但不影响相册图片上传下载及其他无关功能的使用。

2. 收集目的与范围：获取文件读取权限仅为支持您在本 APP 内上传手机本地文件（如 Word 文档、Excel 表格、MP4 视频、MP3 音频等）至储迹网盘，或从储迹网盘下载文件至手机本地指定路径（如 “手机存储 / 储迹网盘下载” 文件夹）。我们仅会读取您主动选择上传的特定文件，或写入您主动发起下载的特定文件，不会遍历、读取您手机内所有文件目录及未选中的文件内容，也不会收集文件名称、存储路径等与上传下载操作无关的信息。

3. 使用方式：当您发起文件上传操作时，本 APP 会调用文件选择接口，展示您手机内可上传的文件目录（如文档、视频、音频等分类目录），由您自主选择需上传的文件，选中后仅将该文件的数据流传输至储迹网盘；当您发起文件下载操作时，您可自主选择储迹网盘文件及手机本地的存储路径，本 APP 仅会将该文件写入您指定的路径，不会擅自更改文件内容或向其他路径写入文件。所有文件传输过程均会进行加密处理，且仅用于实现您的存储与访问需求。

（三）其他必要信息收集

除上述相册、文件相关信息外，本 APP 不会收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符（如 IMEI、Android ID 等，仅用于识别设备、保障账号安全及优化服务体验）、网络类型等非个人身份信息，且不会与您的个人身份信息关联使用。

二、信息共享与转让

1. 共享限制：我们不会将您的相册信息、文件数据及其他个人信息共享给任何无关第三方，除非符合以下情况：

1. 事先获得您的明确书面同意或口头同意；

2. 依据法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求，必须向相关部门提供您的信息（提供时会严格遵循最小必要原则，仅提供执法所需的信息）；

3. 为维护本 APP 的合法权益、用户合法权益或社会公共利益，在合理且必要的范围内进行信息共享（如处理用户投诉、打击违法违规文件上传行为、配合版权方维权等）。

1. 转让限制：未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息、文件数据转让给任何第三方。若因企业合并、分立、收购、重组等原因需要转让您的信息，我们会提前通过 APP 弹窗、短信或邮件等方式向您告知转让的接收方、转让信息的范围及接收方的信息保护措施，在获得您的确认同意后才会进行转让；若接收方无法满足与本政策同等的信息保护标准，我们将拒绝转让。

三、信息存储与保护

（一）信息存储

1. 存储地点：您通过本 APP 上传的图片、文件及其他必要个人信息，均存储在您的储迹服务器上，不会存储在境外服务器，确保信息存储符合中国法律法规要求，保障信息安全。

2. 存储期限：您上传的图片、文件将根据您的使用需求及相关法律法规要求存储：

4. 若您未主动删除且账号处于正常使用状态，将持续存储至您注销账号或主动操作删除；

5. 当您注销账号或主动删除文件后，我们会立即删除相关数据，或对数据进行不可逆的匿名化处理（匿名化后的数据无法关联您的个人身份，且无法恢复），法律法规另有规定需保留的除外（如为配合司法调查需短期留存的信息，留存期限以调查需求为准，调查结束后立即删除）。

（二）信息保护措施

1. 技术层面：

6. 传输安全：您上传下载的图片、文件均通过 SSL/TLS 加密传输技术进行加密，防止传输过程中被窃取、篡改或拦截；

7. 存储安全：服务器采用多重访问权限控制，仅授权负责技术维护、客服支持的必要工作人员在履行工作职责时访问；

8. 防泄露机制：采用数据脱敏技术处理可能包含个人敏感信息的文件（如含身份证号、手机号的文档，会对敏感字段进行部分隐藏），同时部署入侵检测系统（IDS）、防火墙等，实时监测服务器异常访问，防范黑客攻击、数据泄露。

1. 管理层面：

9. 建立信息安全管理体系，明确各岗位的信息保护责任，对工作人员进行定期的信息安全培训（每年不少于 2 次），考核合格后方可上岗；

10. 与工作人员签订《信息保密协议》，严禁工作人员私自复制、传播用户的图片、文件，若违反协议将追究法律责任；

11. 每季度开展一次信息安全风险评估，由第三方专业机构对服务器安全、数据处理流程进行检测，及时发现并修复安全漏洞。

1. 应急处理：若发生图片、文件泄露、丢失，需联系客服人员进行数据恢复；若发生服务器被攻击等安全事件，我们将立即封锁用户服务器ip。

四、用户权利

您在使用本 APP 过程中，对您的个人信息、上传的图片及文件享有以下权利，我们将通过便捷的方式为您行使权利提供支持：

1. 知情权：您有权了解我们收集、使用您图片、文件及个人信息的范围、目的、方式，可通过查阅本隐私政策、APP 内 “设置 - 关于 - 隐私说明” 或联系客服获取详细信息；若您对某一功能的信息处理逻辑有疑问，客服将在 3 个工作日内为您解答。

2. 访问与查阅权：您有权随时访问您上传的图片、文件，可通过 APP 内 “我的文件”“相册备份” 等模块直接查阅；若您需要获取我们收集的您的设备信息、账号注册信息等，可通过客服申请，我们将在核实您身份后 7 个工作日内提供。

3. 更正权：若您发现账号绑定的手机号、邮箱等个人信息错误，可通过 “设置 - 账号安全” 自行更正；若您上传的文件存在内容错误（如文档内文字错误），可重新上传更正后的文件并删除原文件，或联系客服协助替换（需提供身份验证信息，验证通过后 1 个工作日内处理）。

4. 删除权：

12. 您可直接在 APP 内操作删除单个或批量图片、文件，删除后立即生效，且无法恢复（若您开启了 “回收站” 功能，删除的文件会在回收站保留 30 天，30 天后自动永久删除，您也可在回收站手动永久删除）；

13. 若您认为我们收集的设备信息、日志信息等无需继续保留，可联系客服申请删除，我们将在核实您身份后 7 个工作日内删除（法律法规需保留的除外）。

1. 权限撤回权：

14. 撤回相册权限：可通过手机 “设置 - 应用 -[储迹网盘]- 权限 - 相册” 路径关闭权限，关闭后无法使用图片上传下载功能，但不影响文件上传下载及其他功能；

15. 撤回文件读取权限：可通过手机 “设置 - 应用 -[储迹网盘]- 权限 - 文件存储” 路径关闭权限，关闭后无法使用文件上传下载功能，但不影响相册功能及其他功能；

16. 权限撤回后，若您后续需要重新使用相关功能，可按上述路径重新开启权限，我们会再次向您确认权限用途，获得同意后才会恢复功能使用。

1. 账号注销权：您有权申请注销账号，可通过 储迹网页提交申请，或联系客服协助注销。注销前我们会告知您注销的后果（如文件、图片将永久删除，账号相关权益失效等），并验证您的身份（如短信验证码、密码验证），验证通过后 15 个工作日内完成注销，注销后所有个人信息、文件、图片将全部删除，无法恢复。

五、未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息及文件安全保护。若您为未满 18 周岁的未成年人，使用本 APP 前必须在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策，并由监护人代为同意；若监护人不同意本政策内容，未成年人不得使用本 APP。

针对未成年人使用场景，我们额外采取以下保护措施：

1. 若未成年人注册账号，需提供监护人的手机号进行验证，验证通过后才能完成注册；

2. 限制未成年人上传文件的类型及大小（如禁止上传超过 500MB 的文件，禁止上传含暴力、色情等违规内容的文件），同时对未成年人上传的文件进行人工抽查（抽查比例不低于 30%）；

3. 监护人可通过联系客服申请查询未成年人账号内的文件上传、下载记录，或申请注销未成年人账号（需提供监护人身份证明、亲子关系证明等材料，验证通过后处理）；

4. 若发现未成年人上传违规文件或泄露个人信息，我们将立即删除相关内容，并联系监护人告知情况，必要时配合相关部门处理。

六、隐私政策的更新

随着法律法规的更新、本 APP 业务功能的调整（如新增文件协作、在线预览等功能）或用户需求的变化，我们可能会对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将通过以下方式告知您：

1. 若修订内容涉及核心权益（如信息收集范围扩大、共享规则变更等），我们会在您下次打开 APP 时弹出弹窗，要求您阅读并确认同意，您确认同意后才会继续使用 APP；

2. 若修订内容仅为细节优化（如更新客服联系方式、调整存储期限表述等），我们会在 APP 内 “设置 - 关于 - 隐私说明” 页面标注更新日期，并通过 APP 内公告告知，您继续使用 APP 即表示同意修订后的政策。

我们建议您定期查阅本隐私政策（至少每 6 个月查阅一次），了解最新的信息处理规则；若您对修订后的政策有异议，可停止使用 APP 并联系客服申请注销账号。

七、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利（如查询、删除文件，注销账号等），可通过以下方式联系我们：

1. 客服电话：[18971365533]（服务时间：工作日 9:00-18:00，法定节假日 10:00-16:00）

2. 电子邮箱：[service@cjnas.com]（邮件主题请注明 “隐私政策咨询 / 权利行使申请”，我们将在 1 个工作日内回复）

3. 联系地址：[南京文景路61号创芯汇3栋]（若您需要邮寄书面申请，可寄至该地址，收件人：尤先生 18951637465）

若您对我们的信息处理行为有异议，且通过上述方式无法解决，可向当地网信部门、消费者协会或公安机关投诉举报，我们将积极配合相关部门的调查处理。